【漫点普法】“双十一”不仅要备好钱,还得备足法!
发布时间:2021-10-21 16:47 来源:法治日报字体: [大 中 小]
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- 公开方式: 主动公开
- 生成日期: 2021-10-21
- 公开时限: 常年公开
- 公开范围: 面向全社会
- 信息索取号: 000014349/2021-539294
- 责任部门: 市人社局科室
它来了
它来了
它带着数不清的商品
看不懂的规则
算不明白的折扣来了

虽然玩不明白
可是谁能抵挡买买买的诱惑呢?
为了让大家能够放心大胆地“剁手”,人社君特地献上法律大餐,助力各位“决战双十一”!

1
付过的少量定金
都是“巨额”尾款的预告
一时冲动付了定金
还有后悔的机会吗?


定金具有担保合同履行之意,一般不得超过合同标的的20%。对于给付定金方不履行合同义务的,无权请求返还定金;接受定金方不履行合同义务的,则应当双倍返还定金。


“预付款、订金、意向金”均不属于定金,下单前一定要仔细辨别,要注意,订金能退,定金不退。
人社君提醒:
2
熬夜、凑单、等“光棍节”
就是为了省点钱
过几天一看
却是明降暗涨的陷阱?

商家虚构原价、悄悄提价的行为涉嫌价格欺诈,卖家构成欺诈的,买家可以要求“退一赔三”。消费者遇此情况应保留消费凭证和沟通记录,向电商平台或消费者协会举报并索赔。

3
这一秒还是尾款人
下一秒就成了收件人
有的快递十分钟送到
有的却永远无法抵达


快递签收前,货物损坏或损毁的责任由商家负责,买家可以申请延迟收货,同时要求卖家重新发货,如果卖家未能及时重新发货,消费者可以要求一定赔偿。如果不想继续购买该商品,也可以向卖家申请退款。

人社君提醒:
4
货物一经售出
概不退换?
这你说了可不算


如果是质量问题的话,不受七天时间的限制。但也不是所有产品都可以七天无理由退货。

人社君提醒:
5
君不见君
全靠一根网线连通
付款前“亲亲亲”
付款后却不见人

向购物平台维权
向消协投诉
向工商行政管理部门投诉
向公安机关报警
在网购交易过程中,要注意收集和保存好相关购物证据,如: |
聊天记录 |
购物记录 |
商品页面截图 |
购物发票 |
快递单 |
发货单等 |
法律锦囊已经备好
其他的就各凭手速和钱包了
我们“吃土”的时候再见!